— Закройте все приложения Adobe.
— Перейдите в следующую папку:
(Windows) C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
(macOS) Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/UXP
— Переименуйте папку UXP в UXP.old
— перезапустите Illustrator
Кроме того, попробуйте выполнить чистую переустановку драйверов графического процессора (Intel / NVIDIA / AMD) и установить для Illustrator параметр «Высокая производительность» в разделе «Графика»
— Close all Adobe applications.
— Navigate to the following folder:
(Windows) C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
(macOS) Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/UXP
— Rename the UXP folder to UXP.old
— Relaunch Illustrator
Also, try performing a clean reinstallation of the GPU drivers (Intel / NVIDIA / AMD) and setting the Graphics Preference to High-Performance for Illustrator
Получить помощь в установке программы для Mac и Windows
